도입과 활용

단 10일이면 충분합니다

복잡한 절차 없이, 최대 10영업일 이내에 젤라또의 놀라운 기능을 경험할 수 있습니다.

사전 준비

미팅 및 기본 컨설팅,
계약 완료

챗봇 설정

시나리오 예제 설정 및
챗봇 시뮬레이터 테스트

설치 및 실행

사이트에 젤라또 설치
(스크립트 코드 삽입)

다양한 분야에서 고객경험을 혁신합니다.

어떤 산업 분야든, 젤라또는 고객과의 접점에서 최고의 전문가가 되어줍니다.

금융

복잡한 질문을 종합적으로 이해하고, 신용 정보와 금융 상품 데이터를 분석해 맞춤형 금리,
한도, 필요 서류 목록 등을 안내합니다.

쇼핑몰

모호한 질문의 의도와 맥락을 파악하여 TPO, 디자인, 개인의 구매 이력까지 종합 분석하여 최적의 상품 후보군을 추천합니다.

공공기관

기관 운영 정보, 단순 행정 절차, 정책 문의 등 공공기관에서 반복적으로 처리하는 업무에 대한 효율성과 민원인의 만족도를 높입니다.

제조사

제품 매뉴얼, FAQ, 기술 문서 등에서 오류에 대한 해결 절차를 찾아서 복잡한 기술 문의에도 전문가처럼 명확한 해결책을 제시 합니다.

여행사

여행사만이 가지고 있는 정보, 노하우, 팁을 제공하여 고객경험을 향상시키고 연계되는 질문에 최적화된 답변을 제공할 수 있습니다.

기업내부

회사 생활 및 사내 지식 정보 공유에 있어서 직원 경험(EX)의 만족도를 높이고, 단순 질의 대응 업무를 줄여 중요 업무에 집중할 수 있습니다.

젤라또 커스텀 서비스

비즈니스 상황에 맞춰 유연한 커스터마이징 서비스를 경험해보세요.

멈추지 않는 
젤라또의 진화

GenAI 챗봇을 넘어, 본격적인 에이전트로 발전하며 압도적인 고객경험 혁신을 이끌어갑니다.

고객과의 대화를 비즈니스 기회로
녹여내겠습니다.

플래티어 로고


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